蔚来创始人、董事长、CEO李斌
出品 丨 搜狐汽车·汽车咖啡馆
作者 丨 李德辉
“10年了,(蔚来)不能再(被)叫新势力。本来也不应该再叫新势力了。”在2024年12月22日,即2024蔚来日第二天的媒体采访中,蔚来创始人、董事长、CEO李斌评价,10岁的蔚来已经成熟。
在前一天的蔚来日上,有2.2万名用户来到现场,人数规模创造了新的纪录。对此,李斌及其团队颇为自豪。一方面,这是品牌号召力的体现;另一方面,这是蔚来用户社群运营成果的体现之一,也是与其它品牌的明显区别。
对于蔚来,第二点至关重要,是因为在李斌和秦力洪的品牌建设逻辑中,价值观是构建品牌护城河的重要因素之一,权重高于其它品牌。
成长维度上,李斌坦言,这些年向友商学习了很多东西,包括传统汽车企业和其它新兴的汽车企业。
“向传统汽车企业,关于产品规划、品牌、机械硬件的质量、供应链管理等等,我们学了很多东西;向我们中国的同行,包括新势力以及华为、小米等科技企业,我们也学到了怎么从用户的感知层面做一些显性的体验。”
与其它汽车企业高层的套话不同,李斌的表达确实是研究过市场之后的总结及行动。
随着蔚来ET9、萤火虫首款产品的亮相,蔚来的品牌矩阵已经基本完成,已经有蔚来、乐道、萤火虫三个品牌覆盖高中低及个性化市场。与经过数十年甚至上半年打磨的成熟汽车企业相比,起码在品牌建设上,蔚来已经趋于成熟。
“价格越高,我们的产品反而会更多一些;价格越低,我们的产品反而会更少一些。”产品规划策略背后的逻辑,李斌解释称:“对于高端品牌,消费者其实是希望有一定的专属性和独特性。因此,它会分的更细一些,需要有更多的产品覆盖相对专属的需求。”这也就决定了“在某个价位区间,根据用户的购车需求去决定,我们到底有多少台车是最高效的投资。”
01 啃下豪华市场这块硬骨头
“整个智能电动汽车(领域),中国公司已经领先了。”李斌认为,整体体量增大的背后,中国汽车企业还有一些细分市场没有稳住阵脚。“高端行政产品其实是国际品牌的堡垒市场。毫无疑问,在这个市场里面,中国品牌取得进步会更加的有挑战,但是更有挑战的另外一面就证明它更有价值。”
对于行政豪华市场,李斌做好了啃硬骨头的心理准备,也下定了志在必得的决心。
不过,除了奔驰、宝马、奥迪等传统的汽车品牌之外,尊界、仰望等中国汽车品牌也开始盯上了这块市场。
对于相互之间的竞争关系,李斌认为,包括蔚来在内的三者之间是互补关系。首先,三者的产品并不完全相同,比如仰望主打的是极限的越野性能;其次,三者所面对的客户价值取向也不一样。
“彰显式的奢华,不是ET9的取向。” 秦力洪明确表示。
“ET9的目标用户,这些人的时间价值非常高。他们需要的是一个高效、省心的环境,是要帮助他们节省时间、节约精力。比如,车内的座椅,怎么设计能够方便两个人的交谈;一个人休息或工作,怎么设计更方便。而不是这个座椅一定要大的,像什么样的沙发才行。”
秦力洪强调,上述内容是蔚来考虑较多的。同时,对于这部分用户,需要的尊贵、体面、社会共识等方面的东西“也不能丢分”。
“999台首发限量版,发布之后就被预定完了。”李斌透露蔚来ET9的最新情况。同时,对于这款车的销量预期,李斌觉得,基于豪华品牌的市场特征和ET9就发布了一款车,“一个月可以卖1万台,我们就太开心了。难度也很大,不太可能。一个月卖1千台,我们就挺开心了。”
智能电动行政旗舰蔚来ET9的售价是78.8万元,999台首发限量版的价格是81.8万元。
调整蔚来ET9的售价是否可以改善销量成绩和利润水平?其实,李斌并不这么想。李斌考虑这个问题的出发点是“基本的逻辑”和“合理的毛利”。
研究过全球市场豪华品牌的定价基础之后,李斌觉得,基本的逻辑是抛开税收因素,奔驰S、宝马7系、迈巴赫等产品,在德国、美国市场“基本上也就是10万美元、10万欧元差不多,就是70-80万元人民币之间”。
李斌强调,蔚来ET9的定价是站在全球市场和动态发展的角度。“我们一直认为这是一个合理的毛利。从全球市场来看,这个可以作为一个定价的基础。”
02 小型车怎么才能有大未来
“其实,小车市场全球很大,1000万辆。(其中)欧洲400万辆,中国也有130万辆。”这是蔚来的统计数据。
显然,面对MNI、Smart等品牌,萤火虫不可能后来居上,吃掉整个市场。对此,李斌也相当理智。“在中国,(小车)确实不是那么大的市场,特别是高端小车。你把MINI的(市场)都抢过来,也没多少台。”
这就决定了“中国和全球,对我来说都是同等重要的。”同时,萤火虫也被赋予了一层新的含义。“需要有一个源自中国的品牌在高端小车上立足。”
“它是为全球用户设计的一款高端小车。”对比蔚来现阶段内部的情况,李斌透露:“即便是考虑关税的情况,它(萤火虫)的竞争力也是非常强的。不管从哪个角度,它肯定都会比蔚来、乐道更快的进入全球市场。”
为了能够满足全球用户的需求,找到用户需求之间的最大公约数,萤火虫的设计中心被放在了慕尼黑,需求调研也深入走访了十几个国家。
然而,对于萤火虫这款车的外观设计,在中欧两国消费者之间却发生了明显的分歧。
“欧洲的媒体给予了非常高的评价,都挺喜欢。”李斌介绍,在接受欧洲媒体采访时,他们给出了这样的反馈。但是,中国媒体和消费者给出的判断与之截然相反。
秦力洪解释:“不管出于什么目的,但是我觉得有讨论对的。因为总有一部分人会喜欢这样的东西,有一部分人会不喜欢这样的东西。汽车不像我们用的纸、杯子、餐巾纸,它可以磨灭个性,只讲功能和性能就能卖掉。因为它关乎人的生活和对自己人生状态的一个期待和映射。”
“在设计取向方面,(萤火虫)肯定要照顾到全球用户的喜好。肯定存在,这边(喜欢)多一点,那边喜欢少一点。”李斌并没有为此苦恼。“我觉得这个完全可以理解。”
直面分歧,萤火虫总裁金舸表示:“萤火虫的问题并没有超出我们对它的预期。在2022年5月份,从这个造型创意诞生的第一天起,其实我心里就清楚,它一定会是一个话题,而且它需要时间去沉淀。”
金舸相信:“你初看、再看、又看,感觉是不一样的,而且实车也完全不一样。近距离看一下,这款车仔细品味一下,我相信会有不一样的感觉。”
相较于此,李斌更相信理性的力量。
“我们是理性的经营者。我们也不会有不切实际预期。以这样的成本结构,在全球,在保证安全的情况下,同样级别的产品,我认为它的产品竞争力是非常强势的。”
同时,李斌认为,“小车也有大安全”是击穿这个市场又一有力要素。
“小车也要大安全,真正做一个安全的生活空间,安全的交通工具。我们肯定是不会妥协的,但小车要做到,那么满足安全标准真的很难。”
对此,“我们肯定要按照中国和欧洲五星安全标准去设置,小车要做到新规的五星安全是非常不容易的。”
萤火虫,做到了这一点。
接下来,短期内,在中国和全球市场,萤火虫品牌都只会有一款车。长期看,面向全球市场,针对不同区域,萤火虫可能会有一个满足当地需求的车型。同时,“肯定会更积极的去考虑多种车型的开发,但也不会特别多,每个市场可能1~2款。”
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